**功能定位** 提供会员车辆保险到期信息的集中管理与自动预警,解决保险续保管理中“到期遗漏、信息分散、催办滞后”的问题。 **核心功能** 管理字段包括会员卡号、卡类别、车牌号、险种、保险起止日期、会员姓名及联系方式(电话、手机、QQ)。支持按到期日期区间筛选、按险种分类查询,并支持导出待续保名单。 **业务价值** 消除保险到期信息依赖人工记忆或零散记录的管理盲区,避免因脱保导致的运营风险与客户服务被动,实现续保工作的可追溯与集中跟进。 **使用场景** - 保险到期前30天,系统自动生成待续保提醒清单,供客服人员逐一电话回访。 - 月末统计下月到期会员明细,批量短信发送续保通知。 - 查询特定险种(如交强险)的到期分布,制定针对性促销方案。
👤 面向 企业管理者