**功能定位** 为装俱部提供基于客户车辆信息的消费数据查询能力,解决跨部门信息分散、装俱业务与客户档案脱节的管理问题。 **核心功能** - 管理字段:车牌号、车架号、购车时间/方式、初次登记日期、购买商品明细、消费金额/方式/时间、所属部门。 - 支持操作:按车牌号、车架号或时间段精确查询;查看客户在装俱部的完整消费记录。 **业务价值** - 消除装俱部与销售、售后部门之间的信息孤岛,避免客户重复录入。 - 实现装俱消费与车辆档案的关联,降低售后追溯与合规审计风险。 **使用场景** - 装俱顾问查询客户过往加装记录,避免重复推荐已购商品。 - 财务核对装俱部当日收款明细,确保消费方式与金额准确入账。
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