装俱部部门

**功能定位** 对装俱部业务中涉及的客户车辆装潢、改装及精品加装信息进行统一归集与部门级管理，确保服务记录完整、责任清晰。 **核心功能** - 管理装俱部专属客户档案（含车辆信息、服务项目、施工人员、完成时间） - 支持按部门维度筛选、查询、导出数据 - 记录施工单、物料清单及验收状态 **业务价值** - 消除手工记录导致的客户服务信息遗漏 - 满足门店运营合规要求，保障服务过程可追溯 - 便于部门绩效统计与售后问题责任定位 **使用场景** - 客户车辆到店进行太阳膜、脚垫等装潢施工，部门登记施工明细与物料消耗 - 客户投诉装俱质量时，快速调取历史施工记录与验收单据 - 月底统计装俱部服务工单量、物料成本及客户满意度