**功能定位** 本功能提供对全部安装派工单的集中查询与检索,解决派工单据分散、信息追溯困难的问题,实现安装进度的统一监控。 **核心功能** - 管理数据:单号、开单日期、销售点、出库单号、客户名称、地址、电话、要求时间、品牌、项目一。 - 支持操作:按任意字段组合条件检索;查看单据详情;导出查询结果。 **业务价值** - 消除信息遗漏:避免因单据分散导致派工遗漏或重复。 - 规避合规风险:完整记录派工全链路数据,满足内部审计与客户追溯要求。 - 提升追溯效率:支持按客户、单号等多维度快速定位历史派工记录。 **使用场景** - 售后主管每日查询待安装派工单,协调工程师排期。 - 客服人员接到客户查询电话,按客户名称或单号即时检索安装进度。 - 财务核对出库单与派工单关联性,验证安装服务是否完成。
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