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**功能定位** 规范安装服务派工流程,实现从订单到安装任务的可追溯管理,确保派工信息准确、及时传递。 **核心功能** - 管理数据:单号、开单日期、销售点、出库单号、客户信息(名称/地址/电话)、要求时间、品牌、项目一等核心字段。 - 支持操作:派工单的新建、编辑、查询与状态跟踪,关联出库单与客户档案。 **业务价值** - 避免派工信息遗漏或错漏,降低因信息不全导致的客户投诉风险。 - 实现安装任务与出库、客户信息的关联,便于后续追溯与绩效考核。 - 满足服务流程合规要求,提升管理透明度。 **使用场景** - 销售出库后,客服根据客户地址、要求时间生成派工单,安排安装人员。 - 管理者通过单号、销售点等条件快速查询派工进度,监控任务完成情况。
👤 面向 企业管理者
📝 106 个字段📋 13 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[填写安装派工单] A --> B{检查单号是否唯一?} B -->|是| C{检查开单日期是否有效?} B -->|否| A C -->|是| D{检查销售点是否存在?} C -->|否| A D -->|是| E{检查出库单号是否关联?} D -->|否| A E -->|是| F{检查客户名称是否为空?} E -->|否| A F -->|是| G{检查地址是否为空?} F -->|否| A G -->|是| H{检查电话格式是否正确?} G -->|否| A H -->|是| I{要求时间是否晚于开单日期?} H -->|否| A I -->|是| J{检查品牌是否在库?} I -->|否| A J -->|是| K{检查项目一是否配置?} J -->|否| A K -->|是| L[保存派工单] K -->|否| A L --> M{通知安装班组?} M -->|是| N[发送派工通知] M -->|否| O[标记为待派工] N --> P[更新派工单状态为已派工] O --> P P --> End((结束))

✏️ 安装派工单

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

⭐ 系统优点

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