**功能定位** 预先识别账户余额或气量不足的客户,避免因欠费导致加气中断或账款回收困难。 **核心功能** 管理客户编号、车牌号、联系人、联系电话、剩余金额、剩余数量等字段。支持按阈值自动筛选低余额/低余量客户,生成预警名单并导出。 **业务价值** 防止客户在余额不足时强行加气造成坏账,降低应收账款风险;提前通知客户充值,保障加气作业连续性。 **使用场景** 1. 每日营业前,系统自动生成余额不足客户清单,客服人员据此电话提醒客户充值。 2. 车辆进站时,操作员查询客户账户,对剩余金额低于单次加气费用的客户进行现场预警。
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