按办理情况统计

**功能定位** 按办理情况统计功能，用于量化分析信访事项在不同办理阶段（如已办结、办理中、未受理等）的分布与变化趋势，帮助管理者掌握整体办理效能。 **核心功能** - 管理字段：办理情况、本期来信数量、同期来信数量、本期时间段、同期时间段。 - 支持按办理情况分类统计本期与同期数据，支持自定义时间范围对比分析，支持统计结果导出。 **业务价值** - 消除办理状态数据盲区，避免因信息遗漏导致的办理进度失控。 - 通过同期对比，识别办理效率异常波动，降低合规风险。 - 提供可追溯的统计台账，支撑管理决策与审计回溯。 **使用场景** - 月度信访工作例会中，汇报“已办结”与“办理中”事项的占比及同比变化。 - 年度总结时，对比不同办理阶段的信访量变化，评估流程改进效果。 - 发现某类办理情况数据异常激增时，及时启动专项核查。