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**功能定位** 维修登记是维修服务流程的起点,用于标准化记录客户报修信息,确保维修任务可追溯、可管控。 **核心功能** 管理单号、单位名称、联系人、联系电话、空调型号、数量、报修时间、故障现象、设备位置、材料名称一等字段。支持新增、编辑、查询、导出维修单,并支持按单号或时间段检索历史记录。 **业务价值** 避免报修信息遗漏或错记,降低因信息不全导致的派工延误或重复维修风险;为后续费用核算、服务评价、材料消耗分析提供准确数据基础。 **使用场景** - 客户来电报修,客服录入故障现象与设备位置,生成维修单。 - 维修工上门前,通过系统查看报修详情及所需材料,提前准备。 - 管理者按单号追溯某次维修的完整记录,用于结算或客户回访。
👤 面向 企业管理者
📝 72 个字段📋 11 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[填写维修登记单] A --> B{检查必填字段是否完整} B -->|是| C{验证单位名称是否合法} B -->|否| A C -->|是| D{验证联系电话格式} C -->|否| A D -->|是| E{检查空调型号是否存在} D -->|否| A E -->|是| F{验证报修时间是否合理} E -->|否| A F -->|是| G{检查故障现象描述是否为空} F -->|否| A G -->|是| H{验证设备位置是否填写} G -->|否| A H -->|是| I{检查材料名称一是否必选} H -->|否| A I -->|是| J{验证数量是否大于0} I -->|否| K{判断是否为非材料类维修} J -->|是| L{检查单号是否唯一} J -->|否| A K -->|是| L K -->|否| A L -->|是| M[保存维修登记单] L -->|否| A M --> End((结束))

✏️ 维修登记

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

⭐ 系统优点

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