维修查询

**功能定位** 维修查询模块用于集中检索与管理维修工单信息，帮助企业快速定位维修任务，提升服务响应与工单追溯能力。 **核心功能** 管理单号、单位名称、联系人、联系电话、空调型号、数量、报修时间、故障现象、设备位置及材料名称一等关键数据。支持按单号、单位名称、报修时间等多维度组合查询，可查看工单详情并导出查询结果。 **业务价值** 避免维修记录分散、信息遗漏，降低工单追溯困难与合规风险，提升售后管理效率。 **使用场景** - 客服人员根据客户报修电话，快速查询历史维修记录，确认是否重复报修。 - 仓库管理员按材料名称一检索工单，核对维修用料是否与出库记录一致。 - 主管按月统计报修时间与故障现象，分析常见故障类型，优化备件库存。