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**功能定位** 规范安装任务分配流程,集中管理派工信息与执行状态,避免人工调度遗漏与责任不清。 **核心功能** 管理安装单号、安装日期、客户姓名、联系方式、地址、保修类型、安装工、结算金额及回访内容。支持派工单生成、安装工指派、结算金额录入、回访记录更新。 **业务价值** 消除派工信息分散导致的漏单、错单风险;确保安装工、结算金额与回访记录可追溯,降低售后纠纷与合规隐患。 **使用场景** - 客服接收安装需求后,在系统内生成安装单并指派安装工。 - 安装完成后,录入结算金额,售后人员据此安排回访并记录结果。
👤 面向 企业管理者
📝 11 个字段📊 11 个从表字段📋 6 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[录入安装单信息] A --> B{安装单信息校验通过?} B -->|是| C{保修类型是否有效?} B -->|否| A C -->|是| D[选择安装工] C -->|否| A D --> E{结算金额是否填写?} E -->|是| F[生成安装派工单] E -->|否| A F --> G[通知安装工] G --> H{回访内容是否需要填写?} H -->|是| I[填写回访内容] H -->|否| J[完成安装派工] I --> J J --> End((结束))

✏️ 安装派工

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
🔗: 安装单号;客户姓名
安装单号产品名称产品型号数量内机条码外机条码安装卡额外材料
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

⭐ 系统优点

💻可单机用
🌐可网络用
🖥️可电脑用
📱可手机用
🔧可CS用
🌍可BS用
☁️可下云用
🚀可云上用
可使用成品
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