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**功能定位** 对指定期间内安装派工单进行集中查询与数据汇总,解决安装进度与服务质量的可视化管理问题。 **核心功能** 管理安装单号、安装日期、客户姓名、联系电话、固定电话、联系地址、保修类型、安装工、结算金额、回访内容等字段;支持按日期范围、安装工、保修类型等条件筛选查询,并可导出查询结果。 **业务价值** 消除派工信息分散、依赖人工记忆的隐患,降低安装遗漏与回访缺失风险;确保结算金额与回访记录可追溯,支撑服务质量考核与成本核算。 **使用场景** - 客服经理每日查询当日派工单,核对安装工到位情况; - 财务月底按期间导出派工结算清单,用于与安装工对账; - 售后主管抽查回访记录,评估客户满意度与安装质量。
👤 面向 企业管理者
📝 11 个字段📊 11 个从表字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[用户登录系统] A --> B[进入空调安装维修管理系统] B --> C[选择“期间安装派工查询”功能] C --> D[输入查询期间(如起始日期和结束日期)] D --> E{查询条件是否有效?} E -->|是| F[系统根据期间筛选安装单数据] E -->|否| D F --> G[显示查询结果列表:安装单号、安装日期、客户姓名、联系电话、固定电话、联系地址、保修类型、安装工、结算金额] G --> H{是否需要查看回访内容?} H -->|是| I[点击对应记录查看回访内容] H -->|否| J[结束当前查询操作] I --> J J --> End((结束))

✏️ 期间安装派工查询

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
🔗: 安装单号
安装单号产品名称产品型号数量内机条码外机条码安装卡额外材料
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

⭐ 系统优点

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