**功能定位** 标准化记录婴儿基础信息,建立客户档案的初始数据入口,为后续服务跟踪与营销分析奠定数据基础。 **核心功能** 管理建档日期、婴儿编号、姓名、性别、出生日期、出生体重、出生身高、联系电话、家庭住址及照片字段;支持新增、编辑、查询与照片上传。 **业务价值** 避免客户信息手工登记导致的遗漏与错录,确保档案完整可追溯;统一信息格式,降低因数据不全引发的服务纠纷与合规风险。 **使用场景** - 客户首次到店时,前台录入婴儿及监护人联系方式,完成建档。 - 客户电话预约后,提前录入信息,到店后仅需核对与拍照。 - 运营人员根据出生日期与建档日期,筛选未到店客户进行回访邀约。
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