**功能定位** 根据会员卡有效期预设提醒触发时间,避免因人工疏忽导致服务过期后产生消费纠纷。 **核心功能** - 管理字段:提前天数(可配置1-30天) - 支持操作:按卡类型或会员等级分别设置提醒阈值;支持批量修改提醒规则。 **业务价值** - 消除人工记忆遗漏,降低因超期服务引发的客诉风险 - 统一提醒标准,避免不同员工执行差异导致的管理漏洞 - 支持事后追溯提醒配置记录,满足运营合规审计需求 **使用场景** 1. 年卡会员到期前7天自动触发短信提醒,提升续卡率 2. 次卡套餐设置提前3天提醒,防止剩余次数被遗忘 3. 新员工入职后无需人工交接提醒规则,系统自动按预设阈值执行
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