**功能定位** 系统依据婴儿出生日期自动计算并展示近期生日会员,帮助门店提前掌握客户生日信息,便于主动策划关怀活动,减少人工翻查遗漏。 **核心功能** 管理字段包括:建档日期、婴儿编号、姓名、性别、出生日期、出生体重、出生身高、联系电话、家庭住址、照片。支持按生日日期范围筛选、列表导出及一键跳转客户详情。 **业务价值** 避免因信息分散或人工遗漏导致的生日关怀缺失,降低客户流失风险;支持提前批量查看,提升客户服务响应效率。 **使用场景** - 运营人员每月初查看未来30天生日会员列表,安排礼品采购或优惠券发放。 - 前台在客户生日当天调取联系方式与住址,发送祝福短信或安排上门服务。 - 管理层导出生日名单,评估会员活跃度与生命周期管理效果。
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