**功能定位** 为门店提供统一的婴儿信息管理入口,解决客户资料分散、查询效率低的问题,确保客户数据完整可追溯。 **核心功能** - 管理字段:建档日期、婴儿编号、姓名、性别、出生日期、出生体重、出生身高、联系电话、家庭住址、照片。 - 支持操作:按条件(姓名、编号、建档日期等)快速查询、新增与编辑婴儿档案、查看次卡使用记录。 **业务价值** - 防范客户信息遗漏或重复建档,降低数据管理风险。 - 支持按出生日期、体重等字段检索,便于开展回访或活动邀约。 - 统一存储照片与联系方式,提升档案完整度与合规性。 **使用场景** - 前台接待:快速根据姓名或编号查询婴儿档案,确认次卡余量。 - 运营分析:按建档日期统计新客数量,评估门店引流效果。 - 客户维护:筛选特定出生日期范围内的婴儿,发送生日关怀或促销信息。
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