**功能定位** 规范次卡到期前的提前通知规则,确保系统在指定时间节点自动触发提醒,避免因人工疏漏导致服务中断。 **核心功能** - 管理“提前天数”参数(支持按日设置,如3天、7天)。 - 支持按次卡类型独立配置提醒提前量,或统一默认值。 - 操作:新增/修改/删除提醒规则,启用/停用特定提醒策略。 **业务价值** - 规避因遗忘提醒导致客户权益受损的投诉风险。 - 统一提醒标准,减少人工核对工作量,提升运营效率。 - 支持追溯提醒规则变更记录,满足内控审计要求。 **使用场景** - 次卡到期前7天,系统自动向会员推送续费提醒。 - 不同次卡(如“10次卡”“月卡”)分别设置3天/5天提前提醒。 - 运营人员批量调整提醒天数后,系统按新规则执行后续通知。
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