客户借阅统计

**功能定位** 本功能用于集中统计客户借阅行为数据，为运营分析与风险管控提供量化依据。 **核心功能** 管理客户编号、姓名、性别、类别、联系方式、经办人等基础信息，以及图书租出数量、归还数量、未还数量。支持按客户类别、经办人筛选，并导出统计报表。 **业务价值** 量化客户借阅活跃度与履约情况，有效识别长期未还图书的潜在风险，避免因信息分散导致的追溯困难，提升客户信用管理效率。 **使用场景** - 月末统计未还图书数量，生成逾期催还名单。 - 按客户类别分析借阅偏好，优化库存配置。 - 核查特定经办人负责客户的借还数据，评估服务绩效。