**功能定位** 提供客户归还图书的完整记录查询,解决图书归还后信息分散、追溯困难的管理问题。 **核心功能** - 管理数据:归还日期、归还编号、客户编号、客户姓名、联系电话、联系地址、图书编号、图书名称、图书类别、租出天数。 - 支持操作:按归还日期、客户编号等条件查询,查看归还明细,导出记录。 **业务价值** - 消除归还信息遗漏风险,确保每笔归还记录可追溯。 - 便于核对租出天数与费用,防范结算争议。 - 满足审计与客户服务对历史归还记录的合规查询需求。 **使用场景** - 财务人员按月核对客户归还记录与租赁费用。 - 客服人员接到客户查询归还历史时快速定位。 - 管理者定期分析图书归还周期,优化库存流转。
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