**功能定位** 集中管理客户基础档案,解决客户信息分散、更新滞后问题,为业务往来与信用评估提供统一数据源。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、全称/简称、单位性质、信用等级、联系人及电话/手机、开户银行及账号。 - 支持操作:新增、编辑、查询、启用/停用客户档案。 **业务价值** - 规避客户信息遗漏与重复录入风险,确保档案完整合规。 - 统一信用等级与银行信息,降低交易纠纷与资金回款风险。 - 支持客户全生命周期追溯,便于业务审计与统计分析。 **使用场景** - 新客户签约前,录入完整资料并设定信用等级。 - 财务结算时,快速调取客户银行账号用于对账与收款。 - 业务员外出联系时,通过手机端查询客户联系人及电话。
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