**功能定位** 规范客户预约订水流程,集中管理预约订单信息,避免人工记录导致的信息遗漏与订单混乱。 **核心功能** - 管理字段:单号、创建日期、客户编号/名称、预约类型、提醒日期、商品编号/名称、规格型号、单位。 - 支持操作:新增、编辑、查询、删除预约订单,并可按单号、客户、日期等维度快速检索。 **业务价值** - 消除纸质或口头预约的信息丢失风险,确保订单可追溯。 - 统一预约类型与提醒日期,避免漏单、错单,提升履约准确性。 **使用场景** - 客户电话或微信预约送水,客服录入系统生成预约单。 - 按提醒日期批量查询次日需配送订单,提前安排配送计划。
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