**功能定位** 统计并记录客户的历史租赁频次,量化客户活跃度与业务贡献,为运营决策提供数据依据。 **核心功能** - 管理数据:客户编号、客户姓名、累计租赁次数、统计人及统计时间。 - 支持操作:按客户编号或姓名查询租赁次数;支持新增、更新统计记录;支持按次数排序及导出报表。 **业务价值** - 消除客户租赁行为的盲区,避免因信息遗漏导致的客户价值误判。 - 为高价值客户识别、续租优惠策略及流失预警提供可追溯的量化数据。 **使用场景** - 月度运营分析:统计高频租赁客户,定向推送续租优惠政策。 - 客户分级管理:依据租赁次数划分普通与VIP客户,分配差异化服务资源。 - 业绩核算:统计人员定期更新数据,确保客户贡献度与运营激励挂钩。
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