派工登记

**功能定位** 规范维修工单的派发流程，将报修信息转化为可执行的维修任务，确保工单准确、高效地流转至施工人员。 **核心功能** 管理工单号、报修登记日期、客服项目、施工类型、客户编号、客户姓名、联系电话、主叫号码、智能卡号及旧系统标识等关键字段。支持工单的查询、派发、修改及状态跟踪操作。 **业务价值** 杜绝因信息遗漏或录入错误导致的派单失误，避免维修任务追溯困难，降低客户投诉风险，保障维修服务的合规性与可溯性。 **使用场景** - 客服受理报修后，系统自动生成工单，调度员据此派发至对应施工班组。 - 维修完成后，调度员根据工单记录核对施工类型与客户信息，完成任务闭环。