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**功能定位** 为维修派工提供量化统计依据,实现工作量、响应时效与施工类型的集中汇总与分析。 **核心功能** - 管理字段:工单号、报修登记日期、客服项目、施工类型、客户编号、姓名、联系电话、主叫号码、智能卡号、旧系统标识。 - 支持按日期范围、施工类型、客服项目等维度筛选统计,生成派工汇总表。 **业务价值** - 避免派工记录分散、遗漏,降低工作量统计误差与合规风险。 - 支持施工类型与响应时效的追溯分析,为资源调度与绩效考核提供数据支撑。 **使用场景** - 月度派工量统计:按施工类型汇总报修工单,评估各班组负荷。 - 客服项目分析:结合客服项目与派工数据,识别高频报修类型,辅助服务优化。
👤 面向 企业管理者
📝 38 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[选择派工统计功能] A --> B[加载工单主表数据] B --> C{是否存在工单数据?} C -->|是| D[显示工单列表
包含工单号、报修登记日期、客服项目、
施工类型、客户编号、客户姓名、
联系电话、主叫号码、智能卡号、旧系统标识] C -->|否| End((结束)) D --> End((结束))

✏️ 派工统计

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

⭐ 系统优点

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