客户信息

**功能定位** 集中管理客户档案信息，解决客户资料分散、更新滞后、查询困难的问题，为业务协同与客户关系维护提供统一的数据基础。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、地址、联系方式及备注等字段；支持客户档案的新增、修改、查询与导出。 **业务价值** 消除客户信息遗漏与重复录入风险，确保客户资料完整、准确；便于销售、生产、售后等环节快速调用客户数据，提升业务响应效率；为订单追溯、客户回访、账期管理提供可靠依据。 **使用场景** - 销售员在接单时，快速查询客户联系方式与历史备注，避免重复沟通。 - 生产部门依据客户地址信息安排物流配送，减少发货错误。 - 售后团队通过客户编号追溯订单与服务记录，提升客户满意度。