用户信息

**功能定位** 建立用户信息的集中管理入口，解决用户档案分散、数据不一致的管理问题，为收费与业务运营提供统一的数据基础。 **核心功能** 管理用户编号、姓名、站区、安装地址、联系电话等基础信息，记录安装日期、启用日期、应收/收费截至日期及安装费用。支持用户信息的录入、修改、查询与导出。 **业务价值** 消除用户信息手工记录导致的遗漏与错误，确保收费周期与用户状态对应准确，降低因信息缺失引发的合规风险与追溯困难。 **使用场景** - 新用户开通时，客服人员录入完整信息并关联收费规则。 - 财务核对欠费时，查询用户应收截至日期与安装费用。 - 区域经理导出站区用户列表，用于上门服务与业务统计。