套餐变更查询

**功能定位** 实现对宽带用户套餐变更记录的集中查询与追溯，确保变更过程有据可查。 **核心功能** - 管理字段：单据号、用户编号、用户名称、联系电话、身份证号、所属社区、用户地址、宽带账号、用户性质、上网方式 - 支持按单据号、用户编号等条件精确或模糊查询，支持变更记录的列表展示与详情查看 **业务价值** - 解决套餐变更记录分散、难以追溯的管理风险 - 避免因信息遗漏导致的计费争议与合规问题 - 为客服与财务对账提供完整的数据凭证 **使用场景** - 客服人员按用户编号查询历史变更记录，核实套餐生效时间 - 财务人员按单据号调取变更明细，核对资费调整依据 - 运营主管按月统计变更频次，分析用户套餐偏好