报停期间查询

**功能定位** 为运营商提供报停期间客户信息的集中查询与核验能力，解决报停业务中客户状态与资料不可追溯的管理盲区。 **核心功能** - 管理字段：单据号、用户编号、用户名称、联系电话、身份证号、所属社区、用户地址、宽带账号、用户性质、上网方式。 - 支持按单据号、用户编号、所属社区等条件组合查询，支持查询结果导出。 **业务价值** - 避免报停期间客户信息遗漏，确保服务暂停与恢复的合规性。 - 支持历史报停记录的快速追溯，降低客户投诉与纠纷风险。 **使用场景** - 客服受理报停申请时，核实客户身份与账户状态。 - 财务核算报停期间费用减免时，批量查询与核对客户信息。 - 运维排查报停用户网络异常时，快速定位用户资料与设备归属。