用户移机

**功能定位** 用于管理用户因住址变更产生的宽带迁移业务，确保移机过程信息完整、流程可追溯。 **核心功能** 管理单据号、用户编号、用户名称、联系电话、身份证号、所属社区、用户地址、宽带账号、用户性质、上网方式等字段。支持移机申请、信息变更、状态跟踪及历史记录查询。 **业务价值** 通过结构化记录移机全流程数据，避免用户信息遗漏或错乱，降低业务办理合规风险；支持按单据号快速追溯历史移机记录，提升运营管理效率。 **使用场景** - 用户搬迁至同一运营商覆盖的新社区时，办理宽带账号迁移。 - 客服人员查询用户历史移机记录，核实地址变更轨迹。 - 财务部门核对移机工单与用户账户信息，确保费用结算准确。