**功能定位** 为移机业务提供期间内工单数据的集中查询入口,便于运营人员快速定位特定时段内的移机记录,提升业务追溯效率。 **核心功能** - 管理字段:单据号、用户编号、用户名称、联系电话、身份证号、所属社区、用户地址、宽带账号、用户性质、上网方式。 - 支持按时间范围、单据号、用户编号等条件筛选查询,支持结果列表导出。 **业务价值** - 避免因移机记录分散导致的查询遗漏,降低业务合规风险。 - 支持对特定时段内的移机工单进行集中追溯,便于异常排查与统计核对。 **使用场景** - 财务部门需核对某月移机工单的计费状态与用户信息。 - 客服人员接到用户关于移机进度的咨询,快速定位对应单据。
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