用户到期提醒

**功能定位** 系统通过到期提醒功能，主动预警即将到期用户，帮助运营人员提前开展续费跟进，避免因服务中断引发的客户流失与收入损失。 **核心功能** - 管理数据：用户编号、名称、性质、级别、联系人、联系电话、身份证号、所属社区、地址、所属市 - 支持操作：按到期日期筛选、批量导出待提醒用户列表、设置提前提醒天数、标记已联系状态 **业务价值** - 规避用户到期后未及时续费导致的服务中断风险 - 防止因手工登记遗漏造成的催缴延迟 - 实现续费跟进过程的可追溯管理 **使用场景** - 每月初，运营人员导出下月到期用户清单，按社区分配催缴任务 - 批量导入未续费用户数据，生成提醒报表提交至客服中心进行电话回访