**功能定位** 规范订单发货流程,集中管理发货环节的核心业务数据,确保发货操作有据可依、有迹可循。 **核心功能** - 管理字段:订单编号、下单时间、客户名称、联系人、联系电话、地址、结算方式、金额、采购金额、退货金额。 - 支持操作:查看订单详情、核对发货信息、确认发货并更新订单状态。 **业务价值** - 避免发货信息遗漏或误发,降低客诉与退换货风险。 - 实现发货环节数据留痕,便于后续订单追溯与财务对账。 **使用场景** - 仓库人员按订单明细备货后,核对客户地址与结算方式,确认发货。 - 客服人员在客户催单时,快速查询订单发货状态与金额信息。 - 财务人员月末对账时,依据发货数据核对应收与退货金额。
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