订单退货

**功能定位** 规范退货业务流程，集中管理退货订单信息，确保退货数据与销售、财务数据一致，避免账实不符。 **核心功能** - 管理字段：订单编号、下单时间、客户名称、联系人、联系电话、地址、结算方式、金额、采购金额、退货金额。 - 支持操作：新增退货单、查询退货记录、编辑/提交退货信息。 **业务价值** - 防止退货信息遗漏或篡改，保障财务对账准确。 - 完整记录退货数据，满足内外部审计追溯要求。 - 减少因退货流程不清导致的客户纠纷与重复沟通。 **使用场景** - 客户发起退货时，客服录入退货订单，系统自动关联原单金额。 - 财务部门按月导出退货明细，与采购金额、结算金额交叉核对。 - 仓库根据退货单安排入库，确保账实同步更新。