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**功能定位** 规范客户基础信息管理,解决客户档案分散、信息不完整导致的业务协同困难与客户服务效率低下的问题。 **核心功能** 管理客户编号、客户名称、联系人、联系电话、备注等基础字段。支持客户信息的增删改查操作,可对客户档案进行统一维护与快速检索。 **业务价值** 避免客户信息缺失或重复录入,降低因联系信息不准确导致的订单沟通风险;建立标准化的客户档案库,为销售统计、合同关联及后续追溯提供可靠的数据基础。 **使用场景** 1. 销售员新增意向客户,录入名称、联系人及电话,生成客户编号。 2. 调度员在接单时,通过客户名称快速检索并确认发货信息。 3. 财务人员查阅客户备注中的结算约定,辅助对账与催款。
👤 面向 企业管理者
📝 5 个字段📋 2 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[查询客户信息列表] A --> B{是否存在客户编号} B -->|是| C[展示客户信息详情] B -->|否| D[提示客户编号不存在] C --> E{是否编辑客户信息} E -->|是| F[编辑客户信息] E -->|否| G[返回列表] D --> G F --> H{是否保存} H -->|是| I[保存客户信息] H -->|否| F I --> J{验证业务规则1: 联系人必填} J -->|是| K{验证业务规则2: 联系电话格式} J -->|否| L[提示联系人不能为空] L --> F K -->|是| M[保存成功] K -->|否| N[提示联系电话格式错误] N --> F M --> End((结束)) G --> End

✏️ 客户信息

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

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