**功能定位** 本功能用于集中查询老客户的完整交易历史,解决客户信息与业务记录分散、难以追溯的问题。 **核心功能** - 管理数据:登记日期、客户编号、姓名、地址、联系电话、衣服编号及名称、服务总价格、实付款、欠付款。 - 支持操作:按客户编号或姓名快速检索历史订单;查看某客户任意时间段内的洗衣记录及账款明细。 **业务价值** - 消除客户信息与业务记录分离导致的数据遗漏风险。 - 确保历史账款可追溯,降低对账与合规审计难度。 **使用场景** - 客户到店查询过往衣物处理记录时,快速调取完整明细。 - 财务人员核对老客户历史欠款,避免重复催收或漏收。
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