**功能定位** 为门店提供历史老客户的完整业务数据查询能力,解决客户信息分散、交易追溯困难的问题。 **核心功能** - 管理字段:登记日期、客户编号、姓名、地址、联系电话、衣服编号、衣服名称、服务总价格、实付款、欠付款。 - 支持按客户编号、姓名、登记日期等维度检索历史业务记录,并可查看单次交易的付款与欠款明细。 **业务价值** - 消除客户信息与洗衣记录的手工查找遗漏风险。 - 确保欠付款项可追溯,避免财务对账不清或坏账风险。 - 为后续客户回访与营销提供精准数据支撑。 **使用场景** - 客户来电查询历史洗衣记录,客服快速定位订单详情。 - 财务月底核对老客户欠款余额,导出未结清明细。 - 门店管理者抽查特定客户历史服务频率与消费金额。
👤 面向 企业管理者