**功能定位** 规范儿童体检次卡遗失或损坏后的补办流程,确保卡务信息与消费记录的连续性,避免因卡片物理失效导致的服务中断。 **核心功能** 管理补卡登记涉及的编号、儿童姓名、性别、出生日期、办卡日期、办卡月龄、套餐编号、套餐名称、原卡号及套餐金额。支持补卡申请录入、原卡状态作废与新卡号绑定。 **业务价值** 防范因卡片丢失导致的套餐剩余次数无法追溯风险,维护套餐金额与消费记录的完整对应关系,降低手工补录的差错率。 **使用场景** - 家长反馈实体次卡丢失,前台通过补卡登记将原卡号作废并生成新卡号,保留原套餐余额。 - 卡片物理损坏(如磁条失效、芯片脱落),系统记录补卡原因并更新卡号,确保后续体检可正常刷卡核销。
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