**功能定位** 集中管理冷库业务中所有客户的基础档案信息,确保客户数据的统一性、完整性与可追溯性。 **核心功能** - 管理字段:卡片号、客户名称、地址、联系人、联系电话、建档日期、建档人、备注。 - 支持操作:新增、编辑、删除客户档案,支持按卡片号或名称快速检索。 **业务价值** - 避免客户信息分散、遗漏或重复录入,降低沟通成本与业务风险。 - 保障客户档案的完整与合规,便于后续业务追溯与审计。 **使用场景** - 新客户合作时,录入完整信息并分配卡片号,建立标准化档案。 - 业务员需联系客户时,通过检索快速获取联系方式与地址。 - 财务或运营部门核对客户历史业务时,追溯建档信息与责任人。
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