派工登记

**功能定位** 规范维修服务开单流程，集中管理维修任务信息与客户诉求，确保服务工单的完整性与可追溯性。 **核心功能** - 管理数据：售服单号、接待时间、客户编号、客户名称、地址、联系人、联系电话、内容描述、客服留言、经办人。 - 支持操作：新增、编辑、查询派工记录，关联客户档案与历史工单。 **业务价值** - 避免服务需求记录遗漏，降低因信息缺失引发的客户纠纷风险。 - 实现从接待到派工的全流程留痕，满足服务合规与事后追溯要求。 **使用场景** - 客户到店报修，客服录入故障描述与联系信息，生成派工单。 - 客服在工单中添加内部留言，提示后续维修注意事项。