返修登记

**功能定位** 规范售后返修商品的接收登记流程，确保每件返修品的来源、故障及物流信息可追溯。 **核心功能** 管理收货人、地址、商品名称、编号、品牌、型号、数量、故障原因、联系电话及货运单号等字段。支持返修信息的录入、编辑与查询。 **业务价值** 避免返修商品信息遗漏或登记错误，降低因信息缺失导致的配件错发、责任不清等管理风险，提升售后服务的可追溯性。 **使用场景** - 客户退回故障配件时，前台登记商品与故障详情。 - 物流到货后，核对货运单号与收货人信息。 - 售后查询某批次返修品的处理进度与历史记录。