**功能定位** 规范电脑配件零售业务中接修环节的信息登记流程,确保维修服务从受理起即有据可查。 **核心功能** - 管理字段:业务编号、合同编号、接修日期、客户编号/名称、是否有效、经办人、修复日期。 - 支持操作:新增、编辑、查询接修记录,标记维修状态及有效性。 **业务价值** - 避免接修信息遗漏,防止无合同编号或客户信息的维修单流入后续环节。 - 通过“是否有效”与“修复日期”控制单据状态,降低因信息不全导致的合规与追溯风险。 **使用场景** - 客户到店送修配件,前台录入客户与设备信息,生成接修单。 - 维修完成后,经办人更新修复日期,关闭当前工单。 - 财务或售后需要查询某时段所有有效接修记录,核对合同与维修进度。
👤 面向 企业管理者