**功能定位** 统一管理客户证件代办全流程,解决代办任务分散、进度不清、资料遗漏的管理问题。 **核心功能** - 管理代办编号、代办时间、客户名称、联系人、联系方式、地址、证件名称、收取资料、收取时间、进度等关键字段 - 支持代办任务的登记、进度更新、查询与统计 **业务价值** - 避免代办资料丢失或重复收取,降低合规风险 - 实现代办任务全流程跟踪,杜绝进度不明、责任不清 - 支持按客户、证件、进度等多维度检索,提升追溯效率 **使用场景** - 客户委托代办护照续期,登记收取资料并跟踪办理进度 - 批量代办员工工作签证,统一管理收取时间和资料完整性 - 查询某客户历史代办记录,快速定位当前进度与剩余环节
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