**功能定位** 本功能用于集中管理煤炭销售业务中的客户基础档案,确保客户信息在企业内部的一致性与可追溯性。 **核心功能** - 管理字段:客户名称、联系电话、地址、备注。 - 支持操作:新增、修改、删除客户信息,支持按字段检索与导出。 **业务价值** - 消除客户信息分散、重复或缺失的管理风险。 - 为后续销售订单、合同、发货等环节提供标准化的客户数据源,降低合规与追溯难度。 **使用场景** - 销售部新增客户时,录入完整联系方式与地址,确保后续发货与对账有据可查。 - 业务员查询客户档案,快速获取联系电话与地址,提升协同效率。 - 财务或审计部门根据客户信息追溯历史交易记录,满足内部核查要求。
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