**功能定位** 查勘模块用于集中管理事故现场查勘任务的全流程状态,确保查勘信息完整、可追溯,支撑理赔作业高效推进。 **核心功能** 管理查勘单号、被统筹人、车牌号码、厂牌型号、出险地点、出险时间、统筹单号、行驶证有效日期、出险类型及当前状态。支持查勘单创建、状态更新(如待派工、查勘中、已完成)、信息查询与导出。 **业务价值** 避免查勘任务遗漏或重复派工,降低信息滞后导致的理赔延误风险;通过结构化字段统一记录,提升跨部门协作效率与数据追溯能力。 **使用场景** - 查勘员接收派工后,现场录入出险地点、时间及车辆信息,实时更新任务状态。 - 调度员通过状态筛选待处理任务,合理分配查勘资源。 - 理赔审核时,快速调取查勘记录核对行驶证有效期等关键数据。
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