**功能定位** 规范订单进入生产环节前的审核流程,确保订单信息完整、准确,降低因信息遗漏或错误导致的交付风险。 **核心功能** 管理订单的接单日期、订单号、客户编号、客户名称、联系人、联系电话、地址、客户级别、随单资料及交货方式。支持对订单进行逐条审核、批量通过、退回并填写原因,以及查看历史审核记录。 **业务价值** 规避因客户信息缺失、交货方式不清或随单资料不全引发的生产中断与客诉风险,实现订单审核过程可追溯,提升内部协同效率。 **使用场景** - 客服录入加急订单后,审核员核对客户级别与交货方式,确认无误后放行生产。 - 批量审核老客户常规订单,系统自动比对历史资料,快速通过合规订单。 - 审核中发现客户地址或联系电话缺失,退回并标注原因,通知客服补全。
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