**功能定位** 规范患者预约信息的标准化录入与流转,确保诊疗服务有序开展,避免资源冲突与信息遗漏。 **核心功能** 管理病历号、姓名、日期、时间、联系电话、地址、预约内容、时长、医师及备注。支持新增、修改、取消预约,并自动校验医师时段可用性。 **业务价值** 消除手工登记导致的排班冲突与信息缺失,降低爽约风险;建立可追溯的预约记录,便于后续统计与患者回访。 **使用场景** - 前台为复诊患者录入下次治疗时间及医师; - 患者来电改约,操作员实时调整时段并更新备注; - 新患者初诊时,登记完整联系方式与地址,确保首次到诊通知到位。
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