**功能定位** 统一管理会员档案与权益状态,解决会员信息分散、等级权益难以追溯的问题。 **核心功能** 管理会员卡状态(有效/失效/挂失)、卡号、售出日期、持卡人信息、累计消费额、积分、顾客类型、会员级别、地址及到期日期。支持会员档案的新增、编辑、状态变更与查询筛选。 **业务价值** - 避免会员资料遗漏,确保客户信息完整可查 - 通过状态与到期日期管控,降低过期卡误用风险 - 按级别与累计消费追溯权益,提升合规管理能力 **使用场景** - 门店前台查询会员级别与积分,快速办理折扣结算 - 运营人员批量筛选到期会员,触发续卡提醒 - 财务核对售出日期与状态,清理无效或挂失卡片
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