**功能定位** 规范欠款数据管理,实时追踪患者欠费状态,降低坏账风险。 **核心功能** 管理欠款患者的登记日期、病历号、姓名、性别、年龄、联系电话、主治医师、总消费额、已付款及补交金额。支持按日期、医师等条件筛选查询,并查看补交记录。 **业务价值** 解决医院因欠款信息分散导致的追溯困难与对账风险,避免因患者信息遗漏或联系不畅造成的资金损失。 **使用场景** 1. **月末对账**:财务人员筛选本月欠款清单,核对补交金额与实收账款。 2. **催缴通知**:前台根据欠款列表,调取患者联系方式进行电话催缴。 3. **诊疗追溯**:医生查看患者历史欠费记录,辅助制定后续治疗方案。
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