**功能定位** 统一管理客户基础档案,解决客户信息分散、口径不一导致的业务协同与数据追溯困难。 **核心功能** 管理客户编号、客户类型、客户名称、联系人、联系电话、联系地址及备注等字段;支持客户信息的增、删、改、查操作。 **业务价值** 建立标准化的客户信息库,避免因信息遗漏或更新滞后造成的联系中断、销售机会流失;支撑后续销售订单、往来账务的准确关联与追溯。 **使用场景** - 新客户首次合作时,录入完整档案并分配客户类型,便于后续按类别统计。 - 销售人员查询客户联系方式与历史备注,快速准备拜访资料。 - 财务部门核对客户账目时,通过客户编号准确关联应收应付数据。
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