**功能定位** 规范客户基础信息管理,解决客户档案分散、信息不完整导致的沟通错位与业务追溯困难。 **核心功能** 管理客户编号、客户代号、客户名称、联系电话、客户地址及备注。支持客户信息的录入、编辑、查询与删除。 **业务价值** 统一客户数据标准,避免信息遗漏与重复录入;确保订单、发货、对账等环节可准确关联客户档案,降低交易风险与追溯成本。 **使用场景** - 批发商新增长期合作客户时,录入完整档案以便后续快速开单。 - 销售人员查询客户联系方式与地址,安排配送或回访。 - 财务对账时,通过客户编号快速定位历史交易记录。
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