**功能定位** 为门店提供客户消费记录的集中查询入口,解决客户历史交易信息分散、追溯困难的问题。 **核心功能** 管理会员卡号、客户名称、卡类、会员折扣、等级、收件单号、收件日期、取件日期、总金额、冲洗费等字段。支持按多条件组合查询与消费记录明细导出。 **业务价值** 避免因信息遗漏导致会员权益错配或账单纠纷,提升客户交易数据的可追溯性与对账准确性。 **使用场景** - 客服人员查询客户历史冲印记录,核实取件状态与费用明细。 - 财务人员按会员等级或时间段统计消费金额,辅助营销与对账分析。
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